会员系统毫无疑问是加油站的核心业务流程，把会员怎样持续服务好。为了解决这个问题，SaaS产品设计者应该充分了解并且能够抽象相关业务环节的诸多要素，在每个环节中都增加AI服务。有效的会员管理及营销绝对不是一个简单的提示词对话框所能够涵盖的。根据上面的示意图，它至少涉及相关的输入参数，包括会员数据，订单数据，产品、服务，不断扩充的企业知识库，以及公司当下的定位描述。