淘宝最新推出的“淘宝问问”AI应用，基于大模型技术，拥有10亿消费者数据，旨在提供情感化陪伴和人性化服务。产品将与大品牌合作，让品牌介绍等语料输入，也考虑中小商家的参与。淘宝问问强调用户导向，关注用户体验和DAU增量，通过用户反馈持续迭代优化，算法本身的优化是目标之一。